Introduction

Cette page (ainsi que les documents mentionnés ci-dessus) vous informe des Conditions générales (les «Conditions générales») sur lesquelles nous fournissons tous les produits répertoriés sur notre site Web (www.fr.gvidoscore.com). le «Site Web» collectivement détenu et / ou exploité par TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, (18, King William Street London EC4N 7BP). Nous vous invitons à lire attentivement les termes et conditions avant de commander et d'acheter des produits de notre site. En commandant l'un de nos produits, vous acceptez les présentes conditions générales. Toutes les ventes sont soumises aux conditions générales énoncées ici et les termes proposés par vous, sont suppposés supplémentaires ou optionnelles et sont sans effet, à moins acceptée par voix écrite par nous.

Conditions d'achat

Lisez attentivement ces termes d'achat avant de commander des produits en ligne sur le site Web. Veuillez noter que lorsque vous commandez quelque chose sur le site Web ou sur n'importe quelle page Web directement connectée au site Web ou lorsque vous acceptez une offre de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, vous acceptez ces conditions d'achat énoncées dans ce document et les termes supplémentaires ou différents proposés par vous n'aurez aucun effet, à moins d'être accepté par écrit par nous.

• Des produits

Tous les produits ou services répertoriés sur le site Web sont sujets à changement, tout comme les informations sur le produit, le prix et la disponibilité. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité du site Web ou la vente de tout produit avec ou sans préavis. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers n'importe quelle troisième partie, de toute modification, suspension ou interruption de toute fonctionnalité ou produit du site Web. Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes, nous aurons le droit, avant l'acceptation de votre commande, de refuser ou d'annuler ces commandes, que la commande ait été confirmée ou non. Compte de carte de crédit chargé. Si votre carte de crédit a déjà été facturée pour la commande et que nous annulons votre commande, nous émettrons un crédit sur votre compte de carte de crédit dans le montant de la facture.

• Formation de contrats liés aux produits

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED est une marque déposée de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. Si TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne confirme pas l'acceptation de votre commande dans les 3 jours ouvrables, il est réputé avoir été refusé.

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. Tous les droits sont réservés. Nous pouvons choisir de ne pas accepter votre commande à notre entière discrétion. Voici quelques exemples:

· A. Si les produits sont affichés sur le site, ils ne sont pas disponibles;
· B. Si nous ne sommes pas en mesure d'obtenir l'autorisation de votre paiement;
· C. Si les restrictions d'expédition s'appliquent à un produit;
· D. Si les produits sont affichés incorrectement ou mal décrits.

Une fois votre commande effectuée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec votre commande et les détails des produits. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED (Royaume-Uni) LIMITED;

• Retenue de titre

Tous les produits resteront la propriété de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED jusqu'à ce que vous payez tous les montants qui nous appartiennent en totalité sous n'importe quel accord, y compris le paiement des coûts, le cas échéant, que la livraison soit terminée ou non.

• Qualité et maintenance des produits

Des différences mineures de couleur et d'autres variations de produits sont possibles en raison de l'acquisition d'image différente et TRANSCOSMOS (UK) LIMITED n'est pas responsable de ces variations et écarts. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED attire votre attention sur les instructions de maintenance des produits. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise manipulation ou de l'utilisation de produits, y compris la manutention ou l'utilisation contraire au mode d'emploi.

• Prix

Les prix indiqués comprennent la TVA et les frais de livraison, sauf indication contraire. Pour plus de détails, consultez la section Commander / Expédition.

• Méthodes de paiement

Veuillez consulter le site Web pour obtenir des informations sur les moyens de paiement disponibles. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED se réserve le droit de procéder à une vérification de crédit individuelle pour chaque commande conformément à la déclaration de confidentialité TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. Selon les résultats de cette vérification, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED se réserve le droit de refuser certaines méthodes de paiement.

• Commande/Livraison

Nous expédions actuellement GVIDO uniquement dans les 5 pays suivants en Europe: Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie et Espagne. Nous aviserons en temps utile si nous expédions dans d'autres pays.

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED livrera à l'adresse indiquée par vous. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne peut être livré qu'à une adresse personnelle ou de bureau. Les livraisons seront effectuées en jours ouvrables, pas aux jours fériés dans votre pays ou dans la région où se trouve l'entrepôt pertinent de Royaume-Uni. Par conséquent, prenez en compte les jours fériés, y compris les congés nationaux, provinciaux et/ou locaux dans votre pays de résidence. Notez que les jours fériés peuvent varier selon le pays et l'année. Nous vous suggérons de vérifier tous les jours fériés pertinents pour obtenir une meilleure estimation des délais de livraison.

• 1. Combien coûtent les frais de livraison?
Les prix indiqués comprennent la TVA et les frais de livraison, sauf indication contraire.
• 2. Combien de temps dure la livraison?
Le délai de livraison estimé est d'environ 1 à 4 jours ouvrables au Royaume-Uni et de 3 à 8 jours ouvrés en dehors du Royaume-Uni
• 3. Combien de temps après avoir reçu mon e-mail de confirmation de l'envoi, puis-je suivre ma commande?
Après votre achat, vous recevrez l'e-mail de confirmation dans les 24 heures. Le numéro de suivi sera indiqué dans l'e-mail.
• 4. Est-ce que mon adresse de livraison peut être différente de mon adresse de facturation?
Oui
• 5. Comment puis-je suivre ma commande et mon état de livraison?
Veuillez suivre l'e-mail de confirmation indiquant le numéro de suivi et vous pouvez vérifier le statut de livraison.

• Retours et remboursement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos produits, vous avez le droit de retourner les produits sous réserve des conditions indiquées ci-dessous. Suivez simplement les directives expliquées dans la section suivante:

Sous réserve des dispositions de ces conditions d'achat, vous obtenez automatiquement une ‘période d’essai’ de 14 jours. La ‘période d’essai’ commence dès que vous recevez votre commande, et les retours pour les remboursements sont valides, quelques soit la raison.

Si vous souhaitez retourner l'article, quelques soit la raison, vous devez nous informer de votre retour dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Une fois que vous nous avez informé, vous avez encore 14 jours pour renvoyer l'ordre. Vous devriez nous informer du retour via une lettre, par téléphone ou par e-mail. Veuillez garder la preuve de contact qui sera traitée comme la notification de retour.

Les retours peuvent être assujettis à une ‘frais de réapprovisionnement’.

Après la ‘période d’essai’ de 14 jours, les remboursements ne seront pas traités pour des raisons indépendantes des allégations d'articles défectueux.

Si le retour dépasse cette période, et / ou l'article est porté au-delà de l'utilisation normale, ou a été endommagé par son emballage d'origine ou non dans son emballage d'origine, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne peut pas accepter les articles retournés et ne peut pas donner de remboursement .

L'adresse de retour est

GVIDO

c/o Asendia
Unit 2B Viking Industrial Estate
Hudson Road
Bedford
MK41 0QB

et ceci s'affiche avec des instructions sur la note d'expédition.

Vos articles doivent avoir un reçu ou une preuve d'achat et vos 30 jours calendaires sont activés au début de la date à laquelle vous avez reçu votre commande.

• Expédition des produits retournés

Vous devrez payer vos frais de livraison pour le retour de l'article. Veuillez obtenir et conserver une preuve de paiement de l'affranchissement de retour, car il vous est possible de le fournir.

En cas de retour valide conformément aux présentes Conditions Générales, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED remboursera le prix d'achat et les frais de livraison (dans le cas des commandes complètement retournées) reçues de votre part. Ceci est fourni, cependant, que TRANSCOSMOS (UK) LIMITED est seulement obligé de vous rembourser après avoir reçu une réception physique des produits retournés et a vérifié le motif du retour. La durée de votre retour est hors de notre contrôle; bien qu'une fois que nous recevions votre déclaration, nous la traiterons aussi rapidement que raisonnablement possible après vérification de la raison du retour. Nous vous aviserons par courrier électronique une fois que nous aurons reçu et traité le (s) produit (s) retourné (s). Nous vous rembourserons la valeur du (des) produit (s) au total. Les remboursements seront donnés dans le même mode de paiement que l'achat initial. Si le produit est retourné et TRANSCOSMOS (UK) LIMITED croit qu'il a été endommagé en raison d'un acte ou d'une omission dont vous êtes responsable, ou qui est autrement à vos frais et à vos risques, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED aura le droit de déduire la diminution de la valeur du produit retourné en raison de ce dommage du montant qui vous sera remboursé. Vous pouvez éviter l'obligation de compenser la diminution de valeur d'un produit causée par l'utilisation en ne faisant pas usage du produit et en vous abstenant (aussi raisonnablement possible) de toute action susceptible d'affecter négativement sa valeur.

• Produits endommagés ou défectueux

Pour TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, la qualité est primordiale. Nous testons minutieusement tous nos produits dans des conditions réelles pour nous assurer qu'ils sont parfaitement capables de respecter les utilisations pour lesquelles ils ont été conçus. Il est extrêmement rare que nos produits soient endommagés ou défectueux. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED a l'obligation légale de s'assurer que nos produits sont conformes au contrat de vente.

Les produits retournés sont inspectés par le service d'assurance qualité TRANSCOSMOS (UK) LIMITED et remboursés si le dommage est le résultat d'un défaut de fabrication ou d'une déviation par rapport aux spécifications d'usine. Nous nous engageons à rembourser le coût de tout produit défectueux.

Si le problème a été causé par des raisons autres que la qualité des matériaux ou le processus d'assemblage, le produit original vous est retourné. Nous ne remboursons pas les produits:
· 1. Obtenu à partir d'une source autre que le site
· 2. Dommage par abus ou négligence (exposition à des produits chimiques, substances caustiques, flammes nues, chaleur élevée, objet pointu, etc.)
· 3. Endommagé par une mauvaise utilisation ou des activités autres que le but visé.

Veuillez noter que l'espérance de vie de tout produit GVIDO dépend de l'individu en utilisant le produit, les conditions d'utilisation et les caractéristiques d'usure de l'utilisateur. Les produits endommagés par une usure normale ou dépassant la durée de vie raisonnable du produit ne sont pas remplacés.

Notre équipe de service à la clientèle est disponible pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour vos questions et commentaires en appelant les numéros de téléphone suivants ou vous pouvez discuter sur le site Web ou nous envoyer un courriel.

Service à la clientèle GVIDO

E-mail:
cs-uk@gvidoscore.com

Comment utiliser ce siteweb

Lisez attentivement ces termes et conditions pour l'utilisation du site Web avant d'utiliser le site Web et tout contenu TRANSCOSMOS (UK) LIMITED sur les sites de réseaux sociaux, y compris sans limite Facebook et Twitter (avec: site Internet"). Utilisation des termes et conditions du site Web s'applique à toutes les visites et utilisations du site Web, ainsi qu'au contenu (tel que défini ci-dessous), des informations, des recommandations, des produits et des services qui vous sont fournis sur ou à travers le site. En accédant et en utilisant le site Web, vous accordez votre consentement à l'utilisation des termes et conditions du site dans leur intégralité en plus de toute autre loi ou règlement qui s'applique au site Internet et à Internet.

• Contenu sur le site

Tout le contenu présenté ou affiché sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les logos, les icônes, les marques déposées, le texte, les graphiques, les photographies, les images, les images animées, le son, les illustrations et les logiciels («Contenu») appartient à TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence ou ses fournisseurs de contenu. Tous les éléments du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la conception générale et le contenu, peuvent être protégés par le droit d'auteur, les droits moraux, les droits de base de données, la marque de commerce et d'autres lois relatives aux droits de propriété intellectuelle. Sauf autorisation explicite en vertu de cette convention ou d'un autre accord avec Gvido, aucune partie ou élément du site Web ou son contenu ne peut être copié ou retransmis par quelque moyen que ce soit. Le site Web, son contenu et tous les droits connexes restent la propriété exclusive de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants, sauf accord contraire contraire. Tous droits réservés.

• Droit d'auteur et marques déposées

Le droit d'auteur sur tout Contenu est et reste la propriété de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence selon le cas. Sauf indication contraire dans des documents spécifiques du site Web, vous êtes autorisé à visualiser, à jouer, à imprimer et à télécharger le Contenu trouvé sur le Site à des fins personnelles, informatives et non commerciales. Vous ne pouvez modifier aucun des matériaux et vous ne pouvez pas copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, autoriser, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre un Contenu. Vous ne pouvez pas réutiliser un Contenu sans d'abord obtenir le consentement de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. Aux fins de ces termes, l'utilisation d'un tel Contenu sur tout autre site Web ou environnement informatique en réseau est interdite. Vous ne supprimez aucun droit d'auteur, marque déposée ou d'autres avis de propriété du contenu trouvé sur le site Web.

Dans le cas où vous téléchargez le logiciel (y compris, sans s'y limiter, les économiseurs d'écran, les applications pour smartphone, les icônes, les vidéos et les fonds d'écran) du site Web, le logiciel, y compris les fichiers, les images incorporées ou générées par le logiciel et les données accompagnant le logiciel ( collectivement, le ‘Logiciel’) vous est agréé par TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne vous transfère pas titre au Logiciel. Vous possédez le support sur lequel le Logiciel est enregistré, mais TRANSCOSMOS (UK) LIMITED conserve le titre complet du Logiciel et tous les droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas redistribuer, vendre, décompiler, faire de l'ingénierie inverse, démonter ou réduire le Logiciel à un formulaire lisible par l'homme. Toutes les marques déposées, les marques de service, les logos et les noms commerciaux qui apparaissent sur les produits de l'emballage de produits TRANSCOSMOS (UK) LIMITED et / ou sur le site, qu'ils soient enregistrés ou non (y compris, mais sans s'y limiter: la marque verbale "GVIDO" et "le logo "(les ‘Marques de Commerce’) demeurent la propriété exclusive de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants (le cas échéant) et sont protégés par les lois et les traités applicables en matière de marques de commerce. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, publier, télécharger, publier, transmettre, distribuer ou modifier une quelconque des Marques d'une manière quelconque, y compris dans la publicité ou la publicité concernant la distribution de matériel sur le site, sans TRANSCOSMOS (UK) LIMITED consentement écrit préalable. L'utilisation de l'une des Marques commerciales sur tout autre site Web ou environnement informatique en réseau, par exemple le stockage ou la reproduction (de la partie) du site Internet dans un site Internet externe ou la création de liens, hypertextes, liens ou liens profonds entre Le site Web et tout autre site Internet est interdit sans l'accord écrit express de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED

• Clause de non-garantie

Le site Web et le contenu sont gratuits et fournis ‘tel quel’ et sans aucune garantie de n'importe quelle nature. Les informations sur le site Web sont générales à titre d'information seulement et ne constituent pas un conseil. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne représente ni ne garantit que le les informations et / ou les installations contenues dans le site Web sont exactes, complètes ou actuel, ou que le site Web ou le serveur qui rend le site Web disponible sont ssans irus ni aucun autre composant dangereux. En outre, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne fournira pas d'infrastructure informatique ni de connectivité spécifique. Ainsi, TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne peut pas représenter ou garantir que le site Web sera ininterrompue ou sans erreur. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne fait aucunes garanties ou représentations concernant l'utilisation du contenu sur le site en termes d'exactitude, d'adéquation, d'utilité, de rapidité et la fiabilité ou autrement, dans les cas dans toute la mesure permise par les délais applicables et fiabile ou autrement, dans les cas dans toute la mesure de loi.

• Limitation de responsabilité

Votre utilisation du site est à vos risques et périls. Ni TRANSCOSMOS (Royaume-Uni) LIMITÉE, ni aucun de ses employés, dirigeants, administrateurs ni aucun de ses agents ou toutes autres parties impliquées dans la création, la production ou la livraison du site Web sera responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou autres qui en résultent de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Contenu sur le site Web, y compris les dommages causés par des virus ou toutes inexactitudes ou incomplétudes des informations sur le site Web, ou la performance des produits ou autrement découlant ou en relation avec les termes et conditions, même si TRANSCOSMOS (UK) LIMITED a été informé de la possibilité de tels dégâts.

• Liens vers des tiers

Vous êtes interdit d'utiliser le site Web pour publier ou transmettre des details d'utilisateurs générés (tel que défini ci-dessous) qui viole ou peut enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'un tier ou une menace, faux, trompeur, inflammatoire, diffamatoire, envahissant de la vie privée, obscène, pornographique, abusif, discriminatoire, illégale ou qui pourrait constituer ou encourager une conduite qui peut être considérée comme une infraction pénale, violer les droits de toute partie ou qui peut sinon donner lieu à une responsabilité civile ou à violer toute loi. TRANSCOSMOS (UK) LIMITED peut vous refuser l'accès au site Web à tout moment à sa seule discrétion, dans des situations incluantes, mais sans s'y limiter, où TRANSCOSMOS (UK) LIMITED croit que votre utilisation du site Web est contraire à l'un des termes et conditions ou lois applicables.

Veuillez noter que ces autres sites Web peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, recueillir des données ou solliciter des informations personnelles, et vous êtes donc conseillé de vérifier les conditions d'utilisation et / ou les politiques de confidentialité sur ces sites avant de leur utiliser.

• Utilisation abusive du site

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• Idées non sollicitées

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED conserve la politique consistant à ne pas examiner ou accepter des soumissions non sollicitées d'idées, d'inventions, de conceptions et / ou d'autres documents liés aux activités de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED, qu'il s'agisse de textes, d'images, de sons, de logiciels, d'informations ou autrement (les ‘Matériaux’) de personnes externes à TRANSCOSMOS (UK) LIMITED. Vous ne devez donc pas poster de matériel sur le site Web ou les envoyer à TRANSCOSMOS (UK) LIMITED par e-mail ou autrement.

Service Clientèle

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le site Web ou les Conditions Générales de GVIDO ou dans le cas improbable où vous souhaitez déposer une plainte, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle.

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Modifications aux Termes Généraux et Conditions de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux Termes Généraux et Conditions à tout moment. L'utilisation de ce site Web ainsi que toute convention d'achat conclue entre vous et nous seront assujetties à la version des Termes Généraux et Conditions en vigueur au moment où vous avez passé la commande sur le site Web ou le jour où vous naviguez sur le site Web (le cas échéant).
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Protection des données

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED respecte complètement la vie privée des personnes qui ont accès et utilisent le site Web. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, le type d'information que nous recueillons, comment et à quelle fin, nous utilisons vos informations et, dans quelles circonstances, nous divulguons des informations, veuillez consulter notre politique de cookies et de confidentialité. En passant une commande, vous acceptez et comprenez que nous pouvons collecter, utiliser, stocker et traiter vos données personnelles conformément à notre Déclaration de Confidentialité.

Sous-traitance et affectation

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED se réserve le droit de sous-traiter, transférer, céder ou novate tout ou partie de nos droits et obligations en vertu des Termes Généraux et Conditions, à condition que vos droits en vertu des Termes Généraux et Conditions ne soient pas affectés de manière significative. Vous ne pouvez sous-traiter, céder ou transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu des Termes Généraux et Conditions sans notre consentement écrit.

Événements indépendants du contrôle raisonnable

TRANSCOSMOS (UK) LIMITED ne sera pas tenu responsable de tout retard ou défaut d'exécution ou de respect de nos obligations dans Termes Généraux et Conditions lorsque le délai ou l'échec découle d'une cause qui échappe au contrôle raisonnable de TRANSCOSMOS (UK) LIMITED.

Droit applicable et jurisdiction

Les Termes Généraux et Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. La Convention des Nations Unies sur les Contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est expressément exclue de la demande aux Termes Généraux et Conditions. Vous et TRANSCOSMOS (UK) LIMITED vous soumettez à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles pour tout litige découlant ou en relation avec les Termes Généraux et Conditions.

Notification des changements

Nous pouvons mettre à jour cet avis pour fournir des éclaircissements ou un avis sur les modifications apportées à nos pratiques. Si nous procédons à des modifications, nous allons réviser la date au bas de cet avis. Si nous utilisons les informations personnelles d'une manière sensiblement différente de celle décrite dans cette version de cet avis, nous obtiendrons votre consentement si la loi l'exige.

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Revise: 4 Décembre 2017